7月8日，誠合益團(tuán)隊(duì)參與了壹城集團(tuán)物業(yè)板塊開展的組織整合及網(wǎng)格經(jīng)理競聘宣講大會(huì)，會(huì)議中誠合益創(chuàng)始合伙人孫曉平先生詳細(xì)闡述了此次物業(yè)板塊組織整合的目的及新的組織架構(gòu)。會(huì)議由壹城集團(tuán)董事長顧國斌，總經(jīng)理朱冬云，人資中心主任袁莉莉及物業(yè)板塊五十多名企業(yè)管理人員共同參與。 在國家政策要求及企業(yè)物業(yè)工作規(guī)范化管理迫在眉睫的內(nèi)外部環(huán)境推動(dòng)下，2019年3月18日，誠合益團(tuán)隊(duì)開展了協(xié)助壹城集團(tuán)物業(yè)板塊領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)于“建章立制、規(guī)范管理、提檔升級”的管理咨詢項(xiàng)目。在為期4個(gè)月的過程中，誠合益團(tuán)隊(duì)與壹城集團(tuán)五大管理中心共同深入一線，深度走訪了19個(gè)管理處，摸排人員、資產(chǎn)及管理現(xiàn)狀，組織各類研討會(huì)議，并調(diào)研了包括蓮花物業(yè)、銀城物業(yè)在內(nèi)的等多家標(biāo)桿物業(yè)公司，重新梳理壹城集團(tuán)物業(yè)板塊組織架構(gòu)及部門職責(zé)與流程。 同時(shí)借鑒外部“網(wǎng)格化管理”、“責(zé)任落實(shí)到位”的經(jīng)驗(yàn)，提出依據(jù)服務(wù)小區(qū)規(guī)模、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理難度對21個(gè)管理處進(jìn)行重新劃分和定位，設(shè)立4大片區(qū)、13個(gè)網(wǎng)格，并配置相應(yīng)的區(qū)域經(jīng)理及網(wǎng)格經(jīng)理。明確各自職責(zé)，建立共享機(jī)制，統(tǒng)一調(diào)配各類資源，旨在提高資源利用效率，有效控制成本與風(fēng)險(xiǎn)，提升服務(wù)規(guī)范與品質(zhì)，做到責(zé)任落實(shí)到人。 此次管理咨詢項(xiàng)目旨在幫助壹城集團(tuán)物業(yè)板塊建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)體系，助力壹城集團(tuán)物業(yè)板塊在實(shí)現(xiàn)“規(guī)劃化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”的基礎(chǔ)上，提升業(yè)主服務(wù)滿意度，打造壹城特色物業(yè)服務(wù)品牌，未來參與物業(yè)市場競爭，最終實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)業(yè)績和效益。 誠合益致力于為亟需通過管理提升與變革推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的成長型企業(yè)提供長期深入的服務(wù)，我們真誠與客戶合作，切實(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，全力成為被認(rèn)可、信任和尊敬的管理咨詢公司。
|
