今天,2月8日,元宵節(jié),今年的春節(jié)完全沒有了往年的熱鬧景象 今天,也是新冠肺炎疫情自1月23日武漢封城以來的第15天,期間我每天早起第一件事就是看疫情數(shù)據(jù)的變化情況,然后淹沒在各種新聞評論、謠言故事、物資搶購的亂象中,時而恐慌、時而憤怒、時而感動、時而焦慮… 今天下午,一位客戶老板打來電話聊了20分鐘,我清楚地感受到了作為CEO的他,對疫情會給行業(yè)和公司產(chǎn)生何種影響的焦慮、對員工狀態(tài)的擔(dān)憂和對如何度過危機(jī)的困惑。 我也是一家咨詢公司的CEO,雖然也有焦慮,但可能我在面對疫情時比大多數(shù)人更沉著和樂觀,原因有三點(diǎn): 第一,作為中國人,中華民族經(jīng)歷過各種磨難,但依然屹立不倒而且越來越好,我相信這次一定也會是同樣的結(jié)果。我對國家、政府、醫(yī)療水平和社會民眾總體是信任的,那就不用為他們操更多的心,就像王健林說的“相信專業(yè)的人做專業(yè)的事”; 第二,作為平民百姓,我能做的就是不出門、不給別人添麻煩,同時力所能及地做些捐款和對身邊人的鼓勵,焦慮并不能改變疫情; 第三,作為公司CEO,我一直堅(jiān)信有利必有弊、有弊必有利的信念,疫情防控的特殊時期反而給了我再難得不過的靜心學(xué)習(xí)和思考的機(jī)會,看了三本書、畫了二三十頁A4紙的關(guān)于公司如何“轉(zhuǎn)危為機(jī)”、如何高效、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的思考。
說這些不是為了自夸,而是為了引出一種思維:辯證和平衡。這是我近幾年在如何做好CEO的歷程中和對教練技術(shù)等工具的學(xué)習(xí)中最大的收獲和感悟,我也認(rèn)為辯證和平衡是CEO最頂級的思維模式。 所謂的“辯證與平衡”,就是將看似矛盾對立的目標(biāo)在思維中融合而至統(tǒng)一共存,同時在行動中做好平衡和兼顧。 
我們偉大的革命領(lǐng)袖毛主席就是非常厲害的辯證與平衡思維的典范,他在《論持久戰(zhàn)》中給革命者們提出了抗戰(zhàn)既不會速勝也不會速敗的平衡選項(xiàng)。再比如偉大的企業(yè)領(lǐng)袖任正非所提倡的灰度管理,也體現(xiàn)出管理從來就不是非黑即白的簡單對立。我們現(xiàn)在面臨的疫情危機(jī)于之亦然,危中有機(jī)、轉(zhuǎn)危為機(jī),這就需要辯證與平衡:既要客觀接納眼前遇到的困境,也要從另一個角度或更長遠(yuǎn)的視角思考困境中存在的機(jī)會并采取行動。優(yōu)秀的企業(yè)其實(shí)都是這么干的,最類似的案例就是2003年SARS疫情期間,阿里巴巴孕育了淘寶、京東開啟了線上電商、來伊份大舉收購門店和擴(kuò)張、海底撈開啟了上門服務(wù)等。 其實(shí),作為CEO,在經(jīng)營管理中會遇到很多矛盾對立的事,而破解矛盾困境的關(guān)鍵就在于能不能擁有辯證與平衡的思維方式并采取行動,如果能做到這一點(diǎn),就將為企業(yè)發(fā)展注入了超前和領(lǐng)先的基因。 我們來簡單列舉下CEO在經(jīng)營管理中會遇到的矛盾對立的事物: 危VS機(jī) 利VS弊 自我研發(fā)VS聯(lián)合研發(fā) 新拓客戶VS深挖老客戶 創(chuàng)新VS效率 靈活性VS穩(wěn)定性 客戶優(yōu)先VS人才導(dǎo)向 專注縱深VS橫向延展…
類似這樣矛盾對立的事物在企業(yè)運(yùn)營中還有很多,為了探索和解決它們帶來困惑,我決定開設(shè)此公眾號“CEO的辯證與平衡思維”,每周一篇文章,對這些矛盾對立的事物進(jìn)行一一闡述,并結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)和實(shí)際的咨詢案例,分析如何做好矛盾統(tǒng)一與平衡共存,希望能給CEO們一些啟發(fā)和幫助。 如果您對類似的話題感興趣,歡迎關(guān)注我~ 即使您不是CEO,用這些思維方式來應(yīng)對工作生活中的困境也是非常有價值的,歡迎各位在自學(xué)的同時也推薦給您的老板和管理者們。
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