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南京誠合益企業(yè)管理咨詢有限公司
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【誠合益洞察】“真·幕后大佬”的養(yǎng)成之路——讀書分享:《組織文化與領導力》
時間:2020-05-28 11:02:38  來源:南京誠合益企業(yè)管理咨詢有限公司

       魯迅先生說過(不!我沒說過。捍蠖鄶倒芾眍悤伎梢灾苯踊蚪稻S用于指導人生。

       其中對普通人最有價值的內容之一,大概就是文化和領導力了。(而不是最常用的時間管理和計劃管理包括職業(yè)生涯規(guī)劃,因為那些還在術的層面。)


文化與領導力的廣泛價值

     20世紀最偉大的管理思想家排名第二的大師詹姆斯·馬奇(其實真的很牛逼但不太知名)曾經精辟地指出,領導力的主要問題和人生的主要問題密不可分。他給領導力列了九個議題,其中包括“權力、支配與從屬”,和“性別與性”,這與日常的人際關系就極為相關。我們從最通俗的角度去理解,領導力就是要讓別人聽你的。這種需要,在人生中無處不在。比如某個人在你請求之下幫你搬家——這看起來和領導力沒有任何關系,但本質上是一樣的,都是讓別人按照你的意愿行動。當你無法勸說子女好好讀書、無法勸說父母戴上口罩時,你遇到的一樣是領導力的問題。


       今天介紹的書籍《組織文化與領導力》的作者,埃德加·沙因則把領導力和文化劃上了等號,他的論證也十分簡單,文化最本質的部分就是一系列在背后決定人們行為方式的認識,而這些認識離不開起群體中主導作用的那些人,因為我們會學習或聽從他們。這些主導者,就是實質上的領導者。文化和領導力是一個硬幣的兩面。


       在任何群體中,無論是工作、家庭、伴侶、網絡社群還是朋友之間,如果你感到如魚得水,那你就是擁有領導力的那個或幾個當中的一個。而如果感到不夠合理和暢快,那你就需要增強領導力、干預群體文化,或者干脆離開。


群體動力學

     為了做到這一點,首先就需要對群體的特征十分了解,在本書的第十二章,作者按“群體動力學”(社會心理學分支)的結構,分析了一個群體誕生的過程,以及文化是怎么伴隨群體的誕生而誕生的。


       一群人聚集在一起,從這群人說的第一句話開始,群體的規(guī)則或者文化就開始誕生,大家同意或否定了某個人的提議,就為權威感建立起了初步的規(guī)則;而在陌生群體中,人們會自然而然尋找其他人進行組合,這又為親密感建立起了初步的規(guī)則。當現有的領導者或者領導模式無法應對外部任務和內部沖突時,原先的權力結構就會受到挑戰(zhàn)和重構。希望改變群體文化或自身地位的人,沒有理由不去利用這些場景。我們在生活中見識了太多有權力欲的人做了我們不情愿的決定,而大多數“好人”只能被動接受,這里沒有什么天份天份,區(qū)別僅在于主動與否。感興趣的可以去看電影《一出好戲》,完全是活生生的群體動力學范例。



企業(yè)和咨詢公司很多地方都錯的

      這本書作為“組織文化”概念起源的著作之一,卻將當今許多企業(yè)和咨詢公司的企業(yè)文化建設工作給否定了。我們現如今大多數人對企業(yè)文化的理解大致包含使命、愿景、價值觀和團建兩個層面,但這僅僅是企業(yè)文化的最表層。——對,包括使命、愿景、價值觀,因為很多企業(yè)公布出來的與實際奉行的不一樣,就只能是最表層。即便是實際奉行的價值觀,也只是第二層而已。與環(huán)境、人、工作和時空關系的假設,才是文化最底層、最重要也最難以改變的內容。而建章立制、宣傳文案也僅僅是較為次級的文化植入機制,還不是全部,少了關于儀式、典禮和環(huán)境的那部分。后者盡管不涉及最根本的內容,但對于文化的傳播實際上比制度更有效。




局限和實用之處

      當然,這本書也有局限,比如他更多是從咨詢的角度出發(fā)講述如何了解和干預群體的文化,對于日常工作和生活的指導作用相對有限。但如果你仔細體會書中的微言大義,仍然可以找到十分好用的建議,比如他推崇的一個工具叫“文化島嶼”,大致的意思是創(chuàng)造一個能讓大家拋開原有的那些面子、規(guī)則等事物的影響,開誠布公而又平等地交流對于一些關鍵事物看法的環(huán)境和機制。這一工具在阿里巴巴,就演變成了“裸心會”之類的事物;而在日常生活中則可以是長途旅行中的圍爐夜談。在讀完這本書后,你將有可能去刻意創(chuàng)造這樣的場景。



這本書的內涵極為豐富,不可能通過短短的文章說完,非常推薦大家都來閱讀這本書,隨后我也會將詳細的讀書筆記整理奉上。有想參與本書共讀或討論的朋友,可以加我的微信或公號。

《組織文化與領導力》讀書筆記

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